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Fragen, ein Fehler oder eine Idee für eine Funktion? Wir helfen gern.
Kontakt
Schreiben Sie uns und beschreiben Sie, was Sie sehen. Wir lesen jede Nachricht und antworten so bald wie möglich.
Mit Ihrer Nachricht erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Text. Wie wir damit umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Bitte angeben
- die App-Version und Ihre iOS-Version
- Ihre Wazuh-Version
- was nicht funktioniert: Alerts und Agents (Indexer), Push (Begleitdienst) oder die Meldung des Gerätezustands (Manager)
- die genaue Fehlermeldung oder einen Screenshot
Senden Sie nie Passwörter oder API-Tokens. Schwärzen Sie IP-Adressen, Hostnamen und andere Details Ihrer Systeme in Screenshots.
Häufige Probleme bei der Einrichtung
Die App erreicht meinen Server nicht
Prüfen Sie, ob das VPN auf dem iPhone verbunden ist und die URL den richtigen Port enthält (Indexer: standardmäßig 9200, Begleitdienst: der Port, den Sie eingerichtet haben). Für einen Server im lokalen Netz erlauben Sie der App in den iOS-Einstellungen den Zugriff auf das lokale Netzwerk.
Zertifikats- oder TLS-Fehler
Pinnen Sie bei den selbstsignierten Zertifikaten von Wazuh das Zertifikat in den Einstellungen der Installation. Haben Sie die Zertifikate auf dem Server neu erzeugt, pinnen Sie das neue.
„Unauthorized“ oder „Forbidden“
Der Indexer-Benutzer braucht Leserecht auf die Indizes wazuh-alerts-* für Alerts und wazuh-monitoring-* für den Agent-Status. Prüfen Sie den Benutzer, seine Rolle und sein Passwort.
Keine Push-Mitteilungen
Push braucht den optionalen Begleitdienst. Prüfen Sie, ob er läuft und erreichbar ist, ob Push in der App eingeschaltet ist und ob Mitteilungen in den iOS-Einstellungen erlaubt sind.
Datenschutzanfragen
Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten schreiben Sie an dieselbe Adresse. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wenige Daten es gibt.
Sicherheitslücken
Sie haben eine Schwachstelle in der App oder auf dieser Website gefunden? Bitte melden Sie sie vertraulich per E-Mail. Unsere Kontaktdaten stehen auch in security.txt.